Le machine learning booste le commerce mondial, selon une étude récente
Le machine learning et l’intelligence artificielle ont explosé ces dernières années, avec l’espoir d’une plus grande efficacité commerciale.
Un article à paraître de chercheurs de l’Olin Business School de l’Université de Washington à St. Louis, USA, établit un lien direct entre la traduction par l’intelligence artificielle et l’augmentation du commerce international. L’article, qui analyse les données du site de commerce électronique en ligne eBay, est l’un des premiers signes tangibles que l’intelligence artificielle et le machine learning sont à la hauteur de leur promesse.
Il existe de nombreuses preuves anecdotiques que l’IA a dépassé l’homme dans de nombreux domaines, mais il n’y avait pas beaucoup de preuves empiriques causales. Il semble y avoir un décalage entre ce que notre intuition nous dit au sujet de l’IA et ce qui est réellement observé.
Par exemple, les taux de croissance de la productivité globale stagnent depuis les années 2000.
Une étude du MIT et de l’Université de Chicago de 2017, soulignait le paradoxe entre les attentes élevées et les résultats modestes en matière de productivité pour l’intelligence artificielle. Ce document, qui explique le ralentissement de l’activité économique, fait état d’une stagnation ou d’une baisse de la productivité et du revenu médian, alors que la nouvelle technologie faisait son apparition sur le marché.
Les pessimistes de l’IA affirment que les statistiques globales sur la croissance n’aident pas vraiment à améliorer notre productivité. Le problème, c’est qu’il faut normalement du temps aux organisations pour mettre en place des innovations complémentaires, qu’elles soient organisationnelles ou technologiques, afin de récolter les bénéfices de l’IA.
Dans leur article intitulé « Does Machine Translation Affect International Trade ? Evidence from a Large Digital Platform » sera publié en avril dans la revue Management Science.
En utilisant les données d’eBay, qui a géré plus de 14 milliards de dollars d’échanges commerciaux dans plus de 200 pays en 2014, Hui et Liu ont démontré qu’une amélioration modérée de la qualité de la traduction linguistique a augmenté le commerce entre pays sur eBay 10,9%.
Le document contrastait les résultats commerciaux entre les acheteurs et les vendeurs aux États-Unis et ceux des pays qui ne parlent pas principalement l’anglais, y compris les pays d’Amérique latine, d’Europe et d’Asie. Ils se sont penchés sur le commerce avant et après la mise en œuvre par eBay d’un nouveau service de traduction automatique piloté par AI en 2014. Selon certaines mesures, ce service a amélioré la qualité de la traduction d’environ 10 %.
Les chercheurs ont également comparé leurs résultats à une mesure du coût du commerce que Hui avait explorée dans des recherches antérieures. À mesure que les distances entre les partenaires commerciaux diminuent sur eBay, le coût du commerce diminue. Ce qi est montré dans l’étude, , c’est que l’introduction de la traduction automatique équivaut à réduire les distances entre les pays de 26,1%.
L’équipe de recherche a adopté deux approches pour analyser les données commerciales. Premièrement, ils ont comparé les exportations américaines vers les pays où la traduction basée sur l’a.i. était disponible à celles où elle ne l’était pas. Le graphique ci-dessus montre les résultats après l’introduction de la technologie et l’augmentation visible des exportations américaines vers les pays où elle était disponible.
Ensuite, l’équipe de recherche a atténué l’effet d’autres facteurs qui auraient pu accroître les échanges commerciaux (plus de marketing, par exemple) en examinant comment la traduction automatique affectait les titres de produits plus longs plutôt que plus courts. La théorie était que la traduction de titres plus longs exigeait plus de coûts et d’efforts, mais rapporterait plus – ce qui signifie que l’avantage d’introduire la traduction automatique devrait être plus élevé pour ces éléments. Entre-temps, si eBay augmentait ses activités de marketing, les titres plus longs seraient touchés de la même façon que les titres plus courts. Cependant, le graphique ci-dessous montre l’effet le plus important sur les titres de produits plus longs.
Ces comparaisons donnent à penser que l’effet des barrières linguistiques qui entravent le commerce est d’une importance primordiale , et l’amélioration de la traduction automatique a rendu le monde beaucoup plus connecté.
Les auteurs notent que depuis la fin de leurs recherches, Google a déployé un outil de traduction linguistique encore plus puissant, qui a considérablement amélioré la qualité de la traduction et, d’après leurs recherches, l’effet des solutions de Google sur le commerce transfrontalier pourrait être considérable « .
Les auteurs soutiennent que l’introduction de la traduction automatique sur eBay fournit une expérience dont les auteurs ont pu mesurer les impacts. Mais en fin de compte, l’effet de l’IA se fera sentir dans presque tous les secteurs économiques. Au fur et à mesure que de nouveaux systèmes seront mis en ligne, écrivent les auteurs, ils offriront de nouvelles possibilités d’évaluer l’impact économique de l’IA par le biais d’expériences reelles telles que celle qui est examinée dans le présent document « .
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