Le ecommerce poursuit sa croissance en Europe du Nord et Scandinavie

Le volume des ventes de l’e-commerce en Europe du Nord devrait atteindre 31 milliards d’euros en 2013, enregistrant une croissance de 7,1%
L’e-commerce B2C en Europe du Nord ne connait pas la crise et maintient même un taux de croissance insolent. C’est la conclusion de la récente étude publiée par ECommerce Europe, l’association européenne regroupant plus de 4000 e-retailers vendant des produits et/ou services en ligne destinés aux consommateurs européens. En effet, en 2012, le commerce électronique B2C a vendu pour  28,4 milliards d’euros de biens et services en Europe du nord et ce chiffre devrait atteindre les 31 milliards d’euros en 2013. Les chiffres de cette étude sont établis sur les critères de la norme européenne de mesure pour le commerce électronique (EMSEC).

Les ventes en ligne atteindront 31 milliards d’euros en 2013

L’Europe du Nord, qui regroupe la Suède, le Danemark, la Finlande, la Norvège, l’Islande et les Etats baltes, se place au quatrième rang pour le volume des ventes online avec 9.2% de part de marché en Europe. En 2012, la net-économie B2C de cette zone avait déjà généré 28,4 Mds €, affichant 10% de croissance par rapport à 2011. Cette année, les ventes en ligne de biens et services devraient atteindre 31 milliards d’euros, ce qui représente encore une croissance de 7,1% par rapport à 2012.

Le Danemark est chef de file, suivi par la Suède et la Norvège. Danemark, Suède, Norvège et Finlande sont des e-marchés arrivés à maturité. Le Danemark arrive en tête avec un total de ventes en ligne de 7,4 milliards d’euros. Les prévisions pour 2013 indiquent que le Danemark va maintenir sa position de leader avec un total de ventes de 8,3 Mds. La Suède et la Norvège occupent les deuxième et troisième rangs avec un volume respectif de 8,1 et 7,6 milliards en 2013. Le marché finlandais en quatrième place affiche un volume de vente de 5,6 milliards € en 2013. Les Etats baltes et l’Islande restent encore loin derrière, avec des ventes en ligne encore faibles, comprises entre 100 millions et 300 millions d’euros. Mais, ces pays affichent les plus fortes croissances en matière de commerce électronique avec des taux compris entre 20% et 30% en 2013 et constituent des e-marchés potentiels alléchants. Lire la suite →

Quelles sont les langues ayant le plus fort potentiel sur le web ?

Le succès spectaculaire des smartphones et des tablettes, couplé à l’amélioration des infrastructures et au développement des applis pour mobile ont permis la montée en puissance du m-commerce et le développement du ecommerce. Tous ces populations et marchés nouvellement connectés ont contribué à faire entrer de nouvelles langues sur le web, et à faire évoluer la place occupée par les langues prédominantes sur l’échiquier mondial du web. Pour pénétrer et se positionner sur ces nouveaux marchés, les acteurs du net sont amenés à gérer un nombre croissant de langues. Une étude récente de Common Sense Advisory (« The top 30 online languages »* analyse l’évolution des langues les plus utilisées sur le web et permet d’évaluer l’opportunité d’un développement web multilingue en fonction de deux indicateurs pour chaque langue. Lire la suite →

Ecommerce dans l’Union Européenne: 60% des internautes achètent en ligne

Une étude Eurostat  qui analyse analyse les achats effectués sur le web dans l’Union Européene vient d’être publiée. L’accès à Internet dans l’Union européenne des vingt-huit est depuis longtemps une réalité, et aujourd’hui les internautes utilisent le web pour un large éventail d’activités, parmi lesquelles le commerce en ligne occupe une place de choix. En 2012, 75% des citoyens de l’UE 28 âgés de 16 à 74 ans ont surfé sur le web, tandis qu’environ 60% d’entre eux 60% ont déclaré avoir acheté en ligne.

Parmi les États membres, les plus fortes proportions d’acheteurs en ligne ont été enregistrées au Royaume-Uni (82% des internautes), au Danemark et en Suède (79%), en Allemagne (77%), au Luxembourg (73%) et en Finlande (72% ), et les plus faibles en Roumanie (11%), en Bulgarie (17%), en Estonie et en Italie (29%).

Les cyberacheteurs britanniques sont en tête pour les achats en ligne de vêtements et de nourriture, la Suède pour le voyage, et le Luxembourg le pays oú les internautes achètent le plus de  livres

Dans l’ UE28 , les achats de vêtements en ligne, les articles de sport et les achats de voyages ou les réservation d’hébergement pour les vacances représentent la majorité des achats en ligne. Un tiers des internautes affirme avoir acheté en ligne au cours des 12 derniers mois des vêtements et articles de sport, ou a réservé un voyage sur le web (32% en 2012 contre 21 % en 2008) .  Près d’un quart des internautes dit avoir acheté en ligne des livres, des magazines ou effectué des dépenses liées au e -learning (23 % en 2012 contre 19 % en 2008 ), tandis que moins d’un internaute sur dix a acheté des aliments (9 % en 2012 contre 6% en 2008). Lire la suite →

Développer son site web à l’international : pourquoi utiliser un CDN

Vous souhaitez toucher une nouvelle clientèle à l’ international avec un site internet. Il est fréquent que la vitesse de chargement de votre site dans le monde soit ralentie, en particulier dans les pays qui se trouvent à une distance importante du serveur où est hébergé votre site web. Si vous avez pour objectif de toucher des clients dans différents points du globe, le CDN (Content Delivery Network) est alors une excellente option.

En quelques lignes, le CDN permet de mettre le contenu de votre site encore plus rapidement à la disposition des internautes, peu importe leur localisation. La vitesse de chargement du site s’en trouve améliorée, ce qui ne fait plus fuir vos clients potentiels et contribue à améliorer votre référencement.

Un CDN est constitué d’un ensemble de points à l’échelle de la planète, qui redistribuent localement le contenu de votre site internet et gardent en cache les fichiers qui ne nécessitent pas de mise à jour permanente. C’est grâce à cette approche que vous aller pouvoir booster les performances de votre site à l’international : vous êtes visible des 4 coins de la planète. Lire la suite →

Les achats online dans le monde: comportement des cyberacheteurs

Une infographie du site Poulpeo nous présente les comportements d’achat des internautes dans 11 pays.

Le contexte

En 2012, le taux de connexion à internet était compris entre 80 et 90 % dans la majeur partie des pays occidentaux, exception faite de l’Italie qui accuse un retard important (53%). La Chine (42%) et l’Inde (13%) ont un potentiel de croissance significatif.

Déclencheur d’achat en ligne 

Dans le monde, les cyberacheteurs privilégient les bonnes affaires (réductions, remises ou soldes influencent les acheteurs dans 51% des cas).   Le facteur prix est plus important en Grande Bretagne, en Australie, et en Allemagne (aux alentours de 60% des cas) mais influe moins en Suède (43%) et en Chine (36%). En revanche, les internautes chinois privilégient les avis des internautes (pour 57% d’entre eux).

L’Italie est le pays où l’on achète le moins en ligne (22% des internautes n’achètent jamais) et la Chine celui où les internautes sont le plus enclins à acheter en ligne. Cela laisse augurer un brillant avenir pour le commerce électronique dans ce pays !

Motivations pour l’achat en ligne

La possibilité de comparer les prix est le facteur numéro 1, devant la possibilité de trouver les produits ou le confort d’achat.

Utilisation des bons de réduction

Pour 43 % des internautes, les coupons permettent d’acheter des produits de marque. 26 % des internautes pensent que ne pas utiliser de coupon revient à dépenser de l’argent, et seuls 5 % des internautes considèrent qu’utiliser un bon de réduction peut s’assimiler à avoir un comportement radin.